为进一步促进全域成都和谐物管构建,及时了解各区(市)县09年度物业管理工作开展情况,确保2009年目标任务的圆满完成,市房管局于11月18日,召开了有各区(市)县房管局分管领导和物管科长参加的全市物业管理工作目标督查会议。
会议就物业管理纠纷人民调解、业主大会设立、物业服务专业人员执业名册的建立与管理、物业服务企业资质审查的规范及和谐物管活动开展(包括“三优”督察)等相关情况进行了交流。其中,部分区(市)县在下列工作的开展上成绩尤为突出:一、在物业管理全覆盖方面,锦江区率先推行,勇于创新工作。二、在物业管理纠纷人民调解方面,金牛区积极试点,总结出了宝贵的工作经验;新都区对纠纷调解工作一抓到底,建立了房地产纠纷调解中心,对法律工作者以聘用方式保持人员的相对稳定;邛崃市、双流县出台政策,建立了街道办事处(乡镇人民政府)调解机制,设立调解所、调解员,使绝大多数纠纷在基层得以化解,成效明显。三、在和谐物管构建方面,成华区宣传力度大,开展了内容丰富的“物管体验”活动,扎实推进“三优”督查,成效显著。四、在物业服务专业人员执业名册建立方面,青羊区、大邑县工作效率高,已基本完成本年度的建立目标,走在了全市前列。五、在业主大会设立方面,青白江区、龙泉驿区、温江区、都江堰市、彭州市、邛崃市、新津县、双流县、金堂县、大邑县、蒲江县提前完成09年目标任务。六、在依法创新、加强引导与监督方面,郫县在履约保证金、业主大会设立经费、业主大会选聘物业服务企业等方面进行了有益探索,成效凸现。
会议要求,各区(市)县房管部门要进一步重视并尽快建立健全物业管理纠纷人民调解机制,要建立辖区内的物业管理台帐,重视事前排查,力争将矛盾纠纷化解在萌芽状态中;对业主大会设立可因势利导,重程序建立与运行指导,重事前指导、事中规范、事后总结与监督;进一步加大建立物业服务人员执业名册工作力度,分类分层次督促,重点对一、二级企业,力争年底前完成;继续做好“三优”督查工作,可以请人大代表、政协委员等和谐物管监督员参加,广泛动员企业和业主委员会积极参加即将开展的和谐物管年度“十佳”评选活动;要进一步加强物业管理的宣传、教育培训、经验交流、添加措施,圆满完成09年目标任务;对今年的工作进行认真总结,查找存在的主要问题和不足,明确明年的工作计划。2009年12月10日前将书面总结报送市房管局。